Fale com seus clientes onde eles já conversam. Dois bilhões de usuários. Uma inbox, com tudo junto.
Experimente você mesmo
O que faz
O WhatsApp Business roda na mesma subconta de telefone por cliente que alimenta o SMS e a voz. Mesmo provisionamento, mesmo registro A2P quando aplicável, mesma lógica de roteamento — sem outro fornecedor para contratar.
As conversas chegam na inbox unificada junto com e-mail, SMS e voz. Organizadas por contato, pesquisáveis em todos os canais, com o histórico completo. Envie mensagens ativas ou responda na própria conversa; para a sua equipe, as duas coisas funcionam do mesmo jeito.
Os workflows disparam envios de WhatsApp como fazem com SMS ou e-mail. Use para avisos de alta prioridade (lembretes de agendamento, confirmações de pedido, escalonamentos de suporte) quando a taxa de abertura do SMS não é suficiente.
Confirmações de entrega e de leitura já vêm prontas e ficam disponíveis nos workflows, para você ramificar conforme a mensagem foi de fato aberta ou não. Webhook → engine → execução do workflow: sem consultas manuais.
Principais recursos
Remetente por cliente
Cada cliente tem seu próprio número do WhatsApp Business na sua subconta de telefone dedicada.
Conversas na inbox unificada
O WhatsApp fica junto com e-mail, SMS e voz — um só histórico por contato em todos os canais.
Envios disparados por workflows
Os mesmos nós de workflow de SMS / e-mail. Ramifique conforme as confirmações de entrega e leitura.
Confirmações de entrega + leitura
Webhooks de status atualizam o registro da mensagem em tempo real. Relatórios e gatilhos enxergam na hora.
Suporte a mídia
Envie e receba imagens, áudios e PDFs. Tudo salvo automaticamente no armazenamento em nuvem do cliente.