Comunidades
Crie um espaço exclusivo para seus clientes. Discussões, conteúdo e conexões.
Experimente você mesmo
O que faz
As comunidades dão aos seus clientes um espaço com a sua marca para se conectar, conversar e compartilhar. É um espaço totalmente integrado ao resto da plataforma do seu negócio. Os membros se cadastram pelo seu portal, e os perfis deles ficam ligados diretamente aos registros no CRM.
Os fóruns de discussão têm conversas em tópicos, com posts, comentários e curtidas. Os membros podem compartilhar textos, links e arquivos anexos. Organize as conversas em canais ou categorias para manter os assuntos focados e fáceis de navegar.
As ferramentas de moderação mantêm sua comunidade saudável. Aprove posts antes de serem publicados, fixe avisos importantes, remova conteúdo impróprio e gerencie as funções dos membros. Administradores, moderadores e membros comuns têm, cada um, as permissões adequadas.
As comunidades se integram a cursos e assinaturas. Libere o acesso à comunidade só para quem se matriculou em um curso ou assina determinado plano. Quando um aluno conclui um curso, adicione-o automaticamente à comunidade de ex-alunos. Quando uma assinatura vence, retire o acesso com elegância e uma notificação.
Principais recursos
Espaços com a sua marca
Canais e categorias personalizados com a sua identidade visual. Os membros entram pelo seu portal, não por um site de terceiros.
Discussões em tópicos
Posts, comentários, curtidas e arquivos anexos em canais organizados. Busca por texto completo em todo o conteúdo.
Funções dos membros
Funções de administrador, moderador e membro, com as permissões certas para criar conteúdo, moderar e gerenciar.
Moderação de conteúdo
Aprovação prévia de posts, posts fixados, remoção de conteúdo e ferramentas de gestão de membros.
Integração com cursos e assinaturas
Libere o acesso por matrícula ou assinatura. Automatize a participação na comunidade com base em eventos do negócio.
Pronto para começar?
Veja como Comunidades se encaixa em toda a plataforma Ai Engine.
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