Agenda e agendamentos

O módulo de agenda une a agenda da equipe a páginas de agendamento para os clientes. Defina suas regras de disponibilidade — horário de trabalho, intervalos entre compromissos, antecedência mínima e datas bloqueadas — e compartilhe um link de agendamento. O cliente vê apenas os horários livres e agenda sem troca de e-mails.

As agendas da equipe reúnem a disponibilidade de várias pessoas. Quando um cliente agenda uma reunião que exige alguém específico da equipe, o sistema consulta a agenda dessa pessoa em tempo real. A detecção de conflitos evita agendamentos duplicados, e o rodízio distribui as reuniões de forma equilibrada entre a equipe.

A sincronização nos dois sentidos com o Google Agenda e o Outlook respeita os compromissos que você já tem. As reuniões marcadas pela plataforma aparecem na sua agenda externa, e os eventos externos bloqueiam horários na página de agendamento. Chega de copiar compromissos de um sistema para outro.

Lembretes automáticos reduzem as faltas. Envie confirmações por e-mail ou SMS no agendamento, lembretes 24 horas e 1 hora antes e mensagens de follow-up depois da reunião. Cada contato é configurável e pode disparar outras etapas de automação, como atualizar o CRM ou criar tarefas.